ה
נ
ש
ה
י
ש
נ
א
29
»
אנשי השנה
פספורט
»
ספטמבר 4102
3
6
4
7
2
5
מבצע 'צוק איתן' שינה את פני ענף התיירות בקיץ
האחרון. הענף כולו צפה, התכונן ונערך לשנת שיא
בכל מגזריו, אך הלחימה הממושכת בלמה את היציאות
לחו"ל ולחופשות בארץ, ובעיקר, הובילה לירידה
משמעותית בהיקף התיירות הנכנסת, וכתוצאה מכך
לא מעט חברות וגופים ניזוקו קשות. ההשפעה תימשך
גם בחודשים הבאים, כי יעבור זמן עד שהתיירים ישובו
לישראל בהיקפים ראויים. כלל מגזרי הענף נפגעו:
מלונאים, סוכני נסיעות, סיטונאים, צ'רטריסטים,
חברות התעופה, ולמעשה כל מי שקשור לענף הזה.
המלחמה גם שינתה את פניה של התיירות היוצאת
מישראל. טורקיה כמעט שבה למעמד היעד המועדף
על הישראלים, אך המלחמה, ההתבטאויות של רג'יפ
ארדואן וגילויי האנטישמיות כנגד ישראל, שוב הדירו
את מרבית הנופשים הישראלים.
התאחדות סוכני הנסיעות המשיכה למלא השנה תפקיד
חשוב ומשמעותי במאבק של הסוכנים על שרידותם ועל
פרנסתם. ההתאחדות נאבקה בכל החזיתות, כאשר פתאל
לא נרתע להיכנס לעימותים שונים למען עתידו של הסוכן.
ההתאחדות נחלה הצלחה במספר מאבקים, כמו בעניין
פסיקת בית המשפט לגבי תשלום העמלה. בית המשפט
העליון דחה את הערעור של לופטהנזה, סוויס ויונייטד,
ולמעשה קבע כי לסוכנים מגיע תגמול כספי על מכירת
כרטיסי טיסה. זהו ניצחון גדול, אליו פתאל הוביל בנחישות.
יש עדיין לא מעט נושאים על סדר היום, ויש לציין שדווקא
בימי המלחמה, ההתאחדות הוכיחה את עוצמתה, כאשר מי
שדאגו לחלץ את הישראלים התקועים בטורקיה היו סוכני
הנסיעות שעבדו סביב השעון. פתאל אף יצא בקמפיין
פרסומי אגרסיבי תחת אזהרת מסע לישראלי הנוסע לחו"ל
ומיצב מחדש את חשיבות תפקידו של סוכן הנסיעות.
רשת פתאל המשיכה להיות דומיננטית גם השנה בזכות
גודלה ועוצמתה. הרשת המשיכה להתרחב בישראל
והיא עומדת להגיע ל-43 מלונות בשנה הקרובה עם
המלונות החדשים באשדוד, נתניה והרצליה. במקביל
הרשת מתפתחת, מתרחבת ומשגשגת באירופה ובעיקר
בגרמניה. הרשת, בהשראתו של היו"ר, דוד פתאל,
ממשיכה לבדוק אפשרות להנפקה בבורסה, אך נראה
כי הנושא יידחה לתזמון נכון ולתקופת רגיעה. פתאל
לא שוקט על השמרים, מעסיק אלפי עובדים בבתי
המלון שלו, וראוי לציין את תרומת הרשת לתעסוקה
בפריפריה. המותג הבינלאומי לאונרדו, שהתנחל בחלק
מהמלונות בארץ, הופך אט אט לשם דבר במלונאות
האירופית, כשדוד פתאל מקפיד להרחיב בהתמדה את
רשת המלונאות הבינלאומית שלו, ואינו תלוי במצב
הגיאו פוליטי בישראל.
הפרישה של אליעזר שקדי הזניקה את מימון לתפקיד
המנכ"ל אחרי שמילא תפקידים שונים בחברה. מימון
נמצא בתקופת מבחן לא פשוטה. ראשית, להגיע להסכמות
עם העובדים, דבר ששקדי לא הצליח לעשות. ובנוסף, עם
כל הדחיות של ההצעות לרכישת החברה, אל על תצטרך
לצרף משקיע. מימון הכניס לחברה שיווק אגרסיבי, את
טיסות הלואו קוסט, והמלחמה עזרה לחברה לעלות את
נתח השוק שלה. השאלה: איך מימון יצליח לשמר זאת
לאורך זמן. נראה שלמרות ההצהרות של מימון על המשך
שיתוף פעולה עם סוכני הנסיעות, באל על מגבירים את
המכירה הישירה. נראה כי התקופה הלא פשוטה של
הירידה בתיירות הנכנסת תשפיע גם על החברה בחודשים
הקרובים, ומימון יצטרך להתמודד עם הבעיה, במיוחד
נוכח התחרות הגוברת מצד החברות הזרות. בסופו של
דבר, מימון ייבחן לפי התוצאות הכספיות שתציג החברה.
בשנתיים האחרונות ישראל כץ נבחר לאיש השנה של
'פספורט' בזכות פעילותו הענפה והטלטלה בעולם
התעופה בארץ, אך נראה שלאחרונה השר כץ מעדיף
לעסוק בנושאים אחרים ולא להתמודד עם הבעיות של
ענף התעופה.
רק במלחמה התגלה הביזיון התעופתי של ישראל
במלוא עוצמתו, כשהתברר שאין לנו שדה בינלאומי
חילופי ברמה ראויה. הפיאסקו בשדה 'עובדה' מתאים
למדינת עולם שלישי. לא שמענו על תוכניותיו
העתידיות של כץ, מה הסיק מאירועי הקיץ האחרון
ומה יקרה אם חברות התעופה הזרות שוב יפסיקו לטוס
לכאן. כץ היה בעד תחרות פתוחה בשמיים, אך מה
עושים כאשר חברות מפסיקות לטוס לכאן? כץ היה
בזמנו זה שפתח את הטיסות לאילת גם לחברת אל על,
ומי טס כיום לאילת?
קשדן כבר הצליח להחזיר השנה את טורקיה אל מפת
הנופש שלנו, עד שהגיעה המלחמה וחיסלה את הנהירה
הישראלית למועדוני הנופש של 'הכל כלול'. קשדן הצליח
להתעשת במהרה ומצא תחליפים. 'השטיח' הצליחה גם
להחזיר לארץ את אלפי התיירים מהולנד.
לפי דן אנד ברדסטריט 'השטיח המעופף' מדורגת במקום
השני מבחינת הכנסות בשנת 3102, מעל מיליארד שקל,
רק מיליון שקל פחות מהמקום הראשון, ונראה שבשנה
הבאה היא תזנק לצמרת. החברה מדורגת גם במקום השני
בממוצע מכירה לעובד. נתונים המעידים יותר מכל על
הצלחת קבוצת התיירות. ראוי לציין כי לאחרונה זכתה
החברה במכרז היוקרתי של מכרז כוחות הביטחון.
דוד מימון
עיסוק: מנכ"ל חברת אל על
ישראל כץ
עיסוק: שר התחבורה
אייל קשדן
עיסוק: מנכ"ל ה'שטיח המעופף'
מבצע 'צוק איתן'
יוסי פתאל
עיסוק: מנכ"ל התאחדות סוכני
הנסיעות
דוד פתאל
עיסוק: יו"ר ובעלים של רשת
מלונות פתאל
