4 / 24
יום רביעי ט' בטבת תשע”ה 41.21.13
»
פספורט
»
4
חדשות
דניאלה סער
למרות 'צוק איתן' ירידה
מזערית במספר התיירים
השנה לעומת אשתקד
ארצות הברית כרגיל ארץ המקור המובילה ואחריה
רוסיה, צרפת וגרמניה. רק %46 מהתיירים לנו בבתי מלון.
שביעות הרצון הכללית של התיירים טובה מאד.
מ
נתוני משרד התיירות לסיכום
וניתוח התיירות הנכנסת
לישראל השנה עולה כי
מספר המבקרים בישראל בשנת 4102
יסתכם בכ-3.3 מיליון מבקרים, ירידה של
7 אחוזים בהשוואה לשנת 3102. מספר
כניסות התיירים (ללא ביקורי יום) יסתכם
ב- 9.2 מיליון, ירידה של פחות מאחוז,
בהשוואה לשנת 3102.
שנת 4102 החלה בעליות נאות,
בחודשים ינואר עד יוני 4102. העלייה
המצטברת במחצית הראשונה של
השנה הייתה %8 במספר המבקרים.
העלייה בתיירות (ללא התיירות היומית)
הייתה אף גבוהה יותר, והגיעה ל-%81.
מגמה זו התהפכה עם פרוץ מבצע
'צוק איתן' באמצע יולי 4102. מאז
יולי נרשמו ירידות חדות (של כ-%03)
בתיירות הנכנסת, שהתייצבה על ירידה
של %02 בחודשים באחרונים.
כמדי שנה, התיירות מארה"ב הייתה
המקור הראשון לתיירות בישראל,
כ-626 אלף מבקרים המהווים %91
מהתיירות לישראל, עליה של %1
משנת 3102. במקום השני הייתה
התיירות מרוסיה - 765 אלף מבקרים,
ללא שינוי משנת 3102. במקום
השלישי התיירות מצרפת עם כ-103
אלף מבקרים, ללא שינוי משנת 3102.
אחריהן התיירות מגרמניה עם 691
אלף מבקרים, ירידה של %1 משנת
3102, והתיירות מהממלכה המאוחדת
עם 971 אלף מבקרים, ירידה של
%1 משנת 3102. אחרי ארצות אלה
ניתן לציין את איטליה עם 221 אלף
מבקרים, ירידה של %1 משנת 3102.
אוקראינה עם 231 אלף מבקרים, ללא
שינוי משנת 3102. מפולין הגיעו 97
אלף מבקרים, ללא שינוי משנת 3102.
מקנדה הגיעו 66 אלף מבקרים, ללא
שינוי משנת 3102. מהולנד הגיעו 25
אלף מבקרים, ללא שינוי משנת 3102.
%65 מהתיירות הנכנסת הייתה תיירות
נוצרית, (כאשר %14 מהם קתולים, 62
פרוטסטנטים, ו-%22 אורתודוקסים
רוסים). %42 הייתה תיירות יהודית, והיתר
בני דת אחרת או ללא שייכות דתית.
%85 מן התיירים ביקרו בישראל השנה
בפעם הראשונה, %24 ביקרו כבר
בעבר. %85 הגדירו את מטרת הביקור
כתיירותית. %32 הגיעו למטרת ביקור
קרובים וידידים, %11 באו למטרת
עסקים ושליחויות. %72 באו במסגרת
טיול מאורגן, %01 במסגרת חבילת
תיור, ו-%36 באו באופן עצמאי. %46 מן
התיירים לנו בבתי מלון, %22 אצל קרובים
וחברים, %5 לנו באכסניית נוער, %1
באכסניות נוצריות ו-%6 בדירות שכורות.
העיר בה ביקרו מספר התיירים הגדול
ביותר היא ירושלים, %28, ובמקום השני
תל- אביב יפו, %76. במקום השלישי
אזור ים המלח, במקום הרביעי טבריה
ואזור הכנרת ואחריה אזור הגליל.
שביעות רצון התיירים מהביקור הייתה
טובה מאוד עד כמעט מצוינת (3.4
מתוך 5). בין השירותים שקיבלו ציון
גבוה: מקומות ארכיאולוגים (5.4),
טיולים מודרכים ומדריכי טיולים (4.4)
וכן ביטחון אישי (3.4). בין הציונים
הפחות טובים ניתן לציין: תמורה נאותה
לכסף (1.3), מוניות (4.3), ניקיון שירותים
ציבוריים (5.3).
דניאלה סער מונתה למנהלת המכירות
של קבוצת לופטהנזה בישראל
קבוצת התעופה מיישמת תהליכי ייעול גם בארץ
במסגרת תהליכי ייעול של
מערך השיווק והמכירות של
קבוצת לופטהנזה החליטה
הנהלת החברה לאחד את
צוותי המכירות של חברות
הקבוצה בישראל: לופטהנזה,
אוסטריאן וסוויס, ולמנות
את דניאלה סער למנהלת
המכירות של הקבוצה בארץ.
סער, אשר אחראית מאז אוקטובר
אשתקד על צוות המכירות של
לופטהנזה ואוסטריאן כממלאת מקום
ובמקביל מנהלת השיווק של שתי
החברות, תקבל תחת תפקידה החדש
את ניהול המכירות של לופטהנזה,
אוסטריאן ומעתה גם סוויס. החל מסוף
מארס 5102 סער תנהיג צוות מכירות
משותף של שלוש חברות התעופה.
הארגון מחדש ישנה את טיב הפעילות
של מערך המכירות והשירותים. צוות
המכירות של קבוצת לופטהנזה יהדק
את הקשר עם סוכני הנסיעות ויציע
שירותים, שעד כה ניתנו רק במוקד
השירות.
סער, ילידת תל אביב, היא בוגרת החוג
למדעי המדינה באוניברסיטת
תל אביב ובעלת נסיון של שני
עשורים בענף התעופה בכלל
ובלופטהנזה בפרט.
"בשנה האזרחית הקרובה
אנו נשלב את פעילות
המכירות של שלוש חברות
הבת בקבוצה, לופטהנזה,
אוסטריאן וסוויס . ביחד, נוכל לשרת
טוב יותר את לקוחותינו ואת סוכני
הנסיעות בארץ", ציין מנכ"ל לופטהנזה
ואוסטריאן בישראל, רולף קולר, והוסיף:
"אני מברך את דניאלה סער ואת קבוצת
לופטהנזה כולה על מינויה לתפקיד
כה חשוב. אני בטוח שהיא תקצור
הישגים בתפקידה החדש, כפי שעשתה
בתפקידה הנוכחי כמנהלת השיווק של
לופטהנזה ואוסטריאן".
אבנר גורדון, מנכ"ל סוויס בישראל,
בירך אף הוא את סער לרגל מינויה:
"אני בטוח שצוות מכירות משותף
לשלוש החברות בניהולה של דניאלה
סער יתמודד בהצלחה על האתגרים
הלא פשוטים העומדים בפנינו בשנים
הבאות."
אייר אירופה: מחירי מבצע לקו החדש
לקראת השקת קו הטיסות מישראל
למדריד ומשם בטיסות המשך ליעדים
נבחרים בדרום אמריקה, טל תעופה תציע
מחירים אטרקטיביים במיוחד למקדימים
להזמין טיסות.
ניסים סגיס, מנהל המסחר של טל
תעופה, אומר: "אלפי ישראלים גילו
את הקסם שבמדינות דרום אמריקה.
אייר אירופה תטוס החל מ-03 למרס 3
פעמים בשבוע למדריד, לחניית ביניים
קצרה לטיסות המשך לדרום אמריקה.
בתקופת הקרובה ניתן הטבות מיוחדות
הן למחלקת התיירים והן למחלקת
העסקים".
משרד הכלכלה: מענקים לבתי מלון
שיעסיקו עובדים מאוכלוסיות מודרות
מרכז ההשקעות שבמשרד הכלכלה, אישר
הקצאה בהיקף של כ-01 מיליון שקלים
ל-61 בתי מלון, מרביתם בפריפריה, לצורך
העסקתם של כ- 002 עובדים מאוכלוסיות
שהשתתפותן בשוק העבודה נמוך, בהן:
המגזר הערבי, הבדואי והדרוזי, המגזר
החרדי, אנשים עם מוגבלויות ומשפחות חד
הוריות. במסגרת ההקצאה אושרו: כ-5.5
לבתי מלון בים המלח, כ-4.2 מיליון
₪
מיליון
לבתי מלון בירושלים, לרבות בירושלים
₪
לבתי מלון
₪
המזרחית, כ- 035 אלף
לבתי מלון בטבריה,
₪
באילת, כ-035 אלף
לבתי מלון באשקלון, כ-571
₪
כ-571 אלף
לבתי מלון בת"א.
₪
אלף
פלאנטו - %05 הנחה למצטרפים חדשים
הדירקטוריון החדש של רשת פלאנטו
אישר את תוכנית העבודה והתקציב
של הרשת לשנת 5102, וקיבל החלטה
לצאת במבצע שיווק לגיוס משרדים
חדשים.
במסגרת המבצע יקבלו המצטרפים
החדשים הנחה של %05 בדמי החבר
למשך השנה הראשונה. דמי החבר
מע"מ,
+
החודשיים יעמדו על 027 ש"ח
והחברים החדשים יזכו לכל ההטבות
והתנאים, להם זוכים בעלי המניות
הקיימים של פלאנטו.