צופים לעתיד
ה
נ
ש
ה
י
ש
נ
א
65
»
אנשי השנה
פספורט
»
ספטמבר 4102
, מנכ"ל רשת מלונות פתאל:
ראובן אלקס
"אין לנו יעד אסטרטגי שמתייחס למספר המלונות"
ראובן, האם אתה מרוצה מתפקודו
של שר התיירות?
"קטנותי מלהעניק ציונים לשרים.
בימים אלה יש אחריות די כבדה על
שר התיירות, לפצות את התעשייה
שנפגעה במלחמה, ולא פחות
חשוב, להגביר את מאמצי השיווק
בחו"ל כדי להחזיר את התיירים
לישראל".
יש האומרים שאתם מרוויחים ולא
צריכים לקבל פיצוי?
"אני דוחה את האמירה הזאת. גם בימים
רגילים ללא מלחמה קשה מאד בישראל
להגיע לתשואות סבירות עבור משקיעים
במלונות".
למרות המלחמה האם אתה מרוצה
מהתוצאות השנה?
"עד ה-03 ביוני החברה עמדה ואף עברה את
היעדים שלה. מוקדם לנבא את סוף השנה.
השאלה כמה תיירות נכנסת שבוטלה תחזור
למלונות".
יש לכם כעת בארץ 03 מלונות. רוצים
להגיע ל-04 מלונות?
"אין יעד אסטרטגי בחברה שמתייחס למספר
המלונות. כאשר אנחנו מזהים מלון שיכול
לשדרג את החברה והחברה
יכולה לשדרג את המלון, הוא
מעניין אותנו".
איפה אתם פותחים את
המלון הבא?
"אנחנו פותחים באשדוד בראש
השנה. בנתניה פתחנו לפני
חודש שני מלונות לאונרדו
פלאזה יפיפיים ובתחילת
השנה הבאה נפתח את הרודס
הרצליה, מלון יוצא דופן על המרינה".
הופתעת מהמינוי של רפי שדה כמנכ"ל
רשת דן?
"ממש לא הופתעתי. רפי הוא אדם ראוי
והישגיו במשך השנים עומדים לזכותו. אין לי
ספק שהוא יוליך את רשת דן קדימה".
'נפילת' טורקיה הועילה לכם?
"חלק מהישראלים שתכננו לנסוע לטורקיה,
החליטו לבוא לאילת, וזה מה שתרם, החל
מ-01באוגוסט לעבודה טובה מאד באילת".
מה אתה אוהב לעשות מחוץ לעבודה?
"אני משתדל לעסוק בספורט. כאשר אני
באילת, אני אוהב לצלול, ומעבר לזה, כפי
שכולם מכירים, זה הפועל חיפה, שלא ניתן
להיגמל".
, מנכ"ל אמדאוס ישראל:
גדי מור
"
ALP
"אנחנו מתכוונים לבצע שינוי דרמטי במערכת ה-
כיצד אתה מסכם את פעילות
חברתך בשנה החולפת?
"פעילות החברה שלנו בשנה
החולפת כללה שלושה תחומים
מרכזיים: 1. השקנו את תוכנת
, המשנה משמעותית את
LEO
מושגי שירות הסוכנים ומביאה
אותם לרמות הגבוהות ביותר
של יעילות וחיסכון כספי אדיר.
2. השקנו שורת מוצרים תומכי
שמבצעת כרטוס
ATC
רווחיות ובראש:
המבטלת הזמנות ומונעת
HX
מחדש,
הממליצה על
RE
-
PRICER
חיובים, ו-
שינויי ההזמנות. 3. ביצענו שינוי ארגוני
במחלקת המכירות שלנו.
בזכות העמקת הקשר עם הסוכנים בשמונת
החודשים הראשונים של השנה (כולל תקופת
צוק איתן) אנחנו נושקים ליעדים שלנו".
מה התוכניות והחידושים הצפויים שלכם
בשנה הקרובה?
"בשנה הקרובה אנחנו מתכוונים לבצע שינוי
: שינוי בתחום
ALP
דרמטי במערכת ה-
חווית החיפוש וההזמנות (שולחן עבודה חכם
לסוכנים), שינוי במגוון התכנים והמוצרים
שיתווספו, כגון: תיירות פנים, ספקי מלונות
חדשים, הזמנות רכבות, סל
קניות וחברות לואו קוסט. בטווח
הבינוני אנחנו מתכוונים להיות
ספק התכנים הגדול בתיירות,
שיכללו מערכות מידע מתקדמות
ומכלול מוצרים תוך שילובם
בטכנולוגית המובייל המתקדמות
בעולם (לאמדאוס יש 001,1
מפתחי מובייל)".
האם יש פיתוח מסוים שחסר
במערכות והיית רוצה לראותו?
"לטעמי, קיימים חסכים בכל תחום השליטה
והבקרה בשוק התיירות וחברת אמדאוס
מפתחת מערכות דוחות, שיאפשרו שימוש
במידע לצרכים מסחריים ותפעולים. החברה
חונכת במקביל קבוצות יישום, אשר ימקצעו
את כלל הסוכנים בשימוש מושכל בכל
הכלים והפתרונות הטכנולוגיים".
מה הפעילות החביבה עליך בשעות הפנאי?
"אני עובד שעות רבות מדי יום ואת שעות
הפנאי המעטות שיש לי, אני מקדיש
למשפחתי. ולמרות זאת, עשיתי לי מנהג
קבוע, ובכל יום שני אני מלווה את שלושת
נכדיי לאימון כדורגל (עוד ייצא מהם מסי
קטן), כך שהם מזיעים ואני נהנה".
